TOP ＞ パートナー   　　　 バーチャレクス・コンサルティング株式会社   コンタクトセンター等“顧客接点”にフォーカスし、コンサルティング・アウトソーシング・ＩＴといった3つの領域から単一、または複合でソリューションを提供できることが最大の強み。 2005年7月より日本国内にてContactual製品のOEMブランドとしてコールセンターASPサービス「keepa（キーパ）」を提供中。業種・業態を問わず短期間での導入が可能。また、分散拠点や在宅オペレーションへの導入実績も有り。 自社開発でカスタマイズ性に優れたマルチチャネル対応の顧客対応履歴管理ソフト「inspirX Communication(インスピーリ コミュニケーション)」とkeepaとを連携させることも可能。   　　　　 インフォコム株式会社   インフォコムグループでは、1994年に音声処理ボード・FAX処理ボードの取り扱いを始めた事を皮切りに、 IVRアプリケーション開発、音声認識システムへの取り組み、2005年12月には、通話録音装置を提供するログイット株式会社を子会社化する等、コンタクトセンター市場へ向けた音声ビジネスを積極的に展開しています。 2007年7月より、Contactual製品のOEM販売を開始し、コールセンターASPサービス「LACTEUS(ラクティアス)」を提供。外部CRMソリューションとの連携も可能。 【インフォコムグループ　音声関連事業会社へのリンク】 　インフォコム株式会社：http://www.infocom.co.jp 　ログイット株式会社：http://www.logit.co.jp   　 プロブリッジ株式会社(インフォコム　サービスインテグレーションパートナー)   「世界一、お客様を幸せにする企業となる事」を最高戦略に、平成18年９月、CRM専門のコンサルティング企業として設立。月額９万８千円からの安価による高品質なコールセンターアウトソーシングサービスの提供を中核に、小中規模向けCRMシステムの販売・ご提供、コンタクトセンター機材の販売、セールスプロモーションサービスの提供を行っています。 プロブリッジ株式会社は、2007年8月ホワイトパジャマ・ジャパンのOEMパートナーインフォコムとASPサービスの販売に関する契約を締結いたしました。 顧客コミュニケーションの重要性が一段と高まる事業環境において、中小規模企業・ベンチャー企業でもプロブリッジが蓄積してきた経験やノウハウを基に、顧客満足を追求できるコンタクトセンターシステムを手軽に導入可能にするため、基盤ソリューションとして安価で、1席単位から短期間で導入可能な「LACTEUS」を採用し、自社ブランドASPサービス｢テレパス！｣として提供しています。   　 ネットスイート株式会社　「NETSUITE」   ネットスイートは、米国NetSuite, Inc.の日本法人として2006年4月に設立されました。NetSuite, Inc.は、基幹業務統合型オンデマンドソフトウエア（SaaS：Software as a Service）提供会社のリーディング プロバイダであり、かつ北米地域最速の成長企業です（Deloitteの調査報告「Fast 500」による）。NetSuiteは、経理システム、ERP（Enterprise Resource Planning）、CRM（Customer Relationship Management）、Eコマースなどを含む主要なビジネス管理機能を単一のシステムで実現可能な環境を企業に提供しています。NetSuiteのビジネス管理環境はオンデマンド サービスとして提供されますので、ハードウェアの調達、ライセンス料金の一括支払い、複雑な設定などがすべて不要となります。また、NetSuiteの「リアルタイム ダッシュボード」テクノロジは、常に最新の役割指向型ビジネス情報を一覧表示させることが可能な、使いやすいインターフェイスをお客様に提供します。 ホワイトパジャマ・ジャパン株式会社とネットスイート株式会社は、2007年5月にネットスイート−コンタクチュアル連携ソリューション「オンデマンドコンタクトセンタースイート」のマーケティング分野における協業を発表し、国内販売代理店網の拡大、営業推進など、マーケティング・販売戦略において協力関係を構築しております。   　 プロブリッジ株式会社：WPJ認定トレーニングパートナー   2007年10月　Contactual Train the Trainer Programに基づき、トレーニングパートナーとして認定いたしました。 プロブリッジ株式会社は、Contactualの利用者に対して、トレーニングサービスを提供しています。   Contactual, Inc.   ホワイトパジャマ・ジャパンは、米国Contactual社と2006年7月、オンデマンド型コンタクトセンターの日本国内におけるライセンス販売契約を締結いたしました。 Contactual社は2000年にWhite Pajama Inc.,として設立され、オンデマンド型コンタクトセンターのリーディングカンパニーとして、現在、数百社・10000席以上にものぼるコンタクトセンターシステム稼動実績を誇っております。 ホワイトパジャマ・ジャパンが提供するオンデマンド型コンタクトセンターテクノロジーをサポートしております。